「品質の見張り役」が、お客様の“安心”を守ります
Life-do.Plusは、製品の安全性と信頼性を守るため、全社を挙げて品質保証体制の強化に取り組んでいます。
私たちは、品質を“工程でつくりこむ”という考えのもと、設計から製造、検査、出荷、そしてお客様対応まで、すべてのプロセスで品質を保証する仕組みを整えています。
品質保証体制の全体像
以下のように、各部門が連携しながら品質保証を推進しています。
営業・物流部門
品質管理課(製品品質保証)
商品開発課
製造部門
品質保証室
Life-do.plus全てにおける「品質保証」のための仕組みを整備・推進しています
安心感
確かな品質保証体制で製品への信頼がさらに強固に
- ISO9001認証を取得し、国際基準に基づいた品質管理を実施。
- 医薬部外品・化粧品関連の製造販売業・製造業許可を取得し、法令遵守を徹底。
- 「次工程はお客様」という意識のもと、各部門が責任を持って品質をつくりこみます。
未然防止
独立した視点で品質不良を防ぐ
| 品質保証活動 | 内容 |
|---|---|
| 設計品質 | デザインレビュー（3Step）を導入し、技術・管理・審査の視点からリスクを検証 |
| 原材料品質 | ベンダー評価・納入仕様書・受入検査・成分分析証明書照合による品質確認 |
| 製造品質 | 工程検査の強化、自動化設備導入、清浄管理、虫害対策、要因変更管理 |
| 検査品質 | 液クロ分析、微生物検査、傾向管理、工程能力確認、トレーサビリティ管理 |
迅速な対応
万一のトラブルにも誠実に向き合う
- クレーム・不適合品には、原因解析から是正処置までのフローを確立。
- 検査データの傾向管理により、異常の早期発見と再発防止を実現。
- お客様からのご相談には、迅速かつ誠実な対応を心がけています。
品質の進化
お客様の声を製品価値の向上へ
| 商品開発プロセス | 品質保証の取り組み |
|---|---|
| 商品コンセプト設定 | 市場調査・法令規制・パテント確認 |
| 試作・設計 | ラボ試作・レシピ設計・リスク検証 |
| 実機試作・量産検討 | 工程能力・経時安定性の確認 |
| 商品化 | 法規制対応・品質基準の最終確認 |
認証・許可取得一覧
| 認証・許可 | 内容 |
|---|---|
| ISO9001認証 | 品質マネジメントシステム |
| 医薬部外品製造業許可 | 厚生労働省の認可を受けて医薬部外品を製造できることを国が認める許可 |
| 医薬部外品製造販売業許可 | 厚生労働省の認可を受けて医薬部外品を販売することを国が認める許可 |
| 化粧品製造業許可 | 化粧品を製造できることを国が認める許可 |
| 化粧品製造販売業許可 | 化粧品を販売することを国が認める許可 |
| その他関連許可 | 製造・流通に関する法的基準の遵守 |
私たちの使命
品質は、目に見えない信頼の証。
Life-do.Plusは、品質保証のプロフェッショナルとして、お客様の安心と満足を守り続けます。
これからも、品質の進化を止めることなく、より良い製品づくりに挑戦してまいります。